寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

寺库携手曾制造千万+点击职场爆文的KOL商务范,在北京金宝街寺库线下体验中心打造出一场#寺库千万博主展#——“商务范2232天”的回忆杀主题展览,YOKA时尚现场专访商务范「范主」邓潍,听她与寺库讲述关于“高端商务”的进阶之旅。

#寺库千万博主展#旨在营造一个新型的、线上线下联动的交互式营销场景。作为系列活动的第二站,寺库选择了有多次POP UP合作经历的商务范,创造全新的高端消费场景。

寺库奢侈品网站作为全球最大的奢侈品购物服务平台遇到千万博主商务范「范主」邓潍究竟擦出怎样的时尚火花,YOKA时尚为大家呈现最专业的独家专访。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

YOKA独家对话寺库国际品牌中心总经理 熊能能女士

Q:作为奢侈品电商平台为什么会想到跟时尚的KOL合作,它的目的和意义是什么?

A:这已经是第二次展。做线上博主展有一个特别大的原因:你相不相信时尚博主的生活是否就像她所说的一样,她每天说的东西到底和真实的人生有什么关系?

如果你不能切实地去追寻它的足迹,我觉得没有意义。我觉得时尚博主本身就是一个很有个性,也是很有生活品质的一个群体。他要呈现的内容是实际存在这个世界上,他生活圈子内的东西。我觉得我必须以这样的方式呈现,比如说黎贝卡,因为她直播她的家,所有人都说你的家具哪里买的,那是她真实的生活,所以我把她真实的生活搬到这里呈现给大家。

商务范也一样,平台上推的这些大佬,展现的都是真实的生活,他去参加某一个峰会,或者他的日常,他穿的就是这些品牌。所以,我们是尽量真实的方式去呈现,加上寺库本身是一个平台,我觉得平台比品牌好就在这一点。

每个人的生活不可能是单一品牌,它是多品牌多方位的去呈现。所以商务范呈现的是各种需求:比如有车,各种商品、衣服、鞋子、生活方式等等。我想尽量去呈现一个真实的时尚博主的生活,以及他生活周边人的生活。所以才有了这个“千万博主展”,我就是要真实,没有别的。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

Q:就像之前比如说这边选的是黎贝卡,这回是商务范,她们在公众号的定位跟文风,包括一些推荐的内容上都是有不同的,寺库在选择博主方面有什么规律么?

A:第一是个性,第二,她们的生活方式非常精致,而且是大多数人会喜欢的。

大多数人可能没有够到,但也想拥有这样的生活。有个性是一个很重要的前提,我认为她们的公众号都非常有个性。范主就是很典型、个性且专注于她所擅长的领域。这个世界是多元的,如果大家都做一件事情就没有意思了。

Q:您方便再说一下寺库今后在奢侈品平台,您这边是有什么计划,未来的计划?

A:其实寺库是一个生活方式的平台,奢侈品只是它小小的一个部分,因为寺库一直是围绕非凡人士生活的各个方面,为其提供内容、商品、服务等需求,简单来说用户需要什么,我们就会提供哪些方面服务。

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Q:现在奢侈品平台很多,包括一些海外的奢侈品平台现在也都进驻中国,除了刚才范主也在讲寺库这方面有很大的价格优势,还有什么其它的一些优势?

A:寺库是从本土崛起的品牌,它非常了解国人的习性,是跟人们一起成长的,不快也不慢。你说它接地气也好,你说它比接地气稍微高那么一丢丢也好,它始终是围绕着非凡人士的需求提供服务,这点跟商务范围绕读者的需求很相似。

与不断进驻中国的平台来比较我觉得时间是不可能代替的。寺库做了11年,这期间所有的人跟我们一起成长的东西是带不走的。就像范主的读者一样,商务范做了6年,就算再有一个商务范出现,粉丝也很难离开。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

YOKA独家对话商务范「范主」 邓潍

Q:用一句话概括你自己的自媒体,你会怎么样去描述?

A:商务人士时尚指南。

Q:您现在写内容包括想表达的东西,像如今这样尝试跨界之后,在内容心智上有什么改变?

A:其实我觉得核心的根本是没变,我们就像寺库一样,他们做生活方式,我们也做生活方式,和他们一样,我们一直是服务同类型的人群。

我做内容更多是解决用户的问题:比如他们想看什么内容,我们怎样来让他们看到这样的内容,以及通过看内容如何能够改变他们生活中的一些想法,怎么样提升他们生活格调。比如说,用户一开始只是想看内容,后面是想买东西,而我们的内容是跟着读者的成长一起来的。

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Q:你还记得自己入手的第一件奢侈品吗,对读者来说有没有什么排雷的经验?

A:我记得我入手的第一个是家里人送的,我上学的时候巴宝莉的双肩包。拿到包的时候我会去了解这个品牌,巴宝莉是一个英伦的品牌,英国王室很喜欢,我会去了解那个品牌背后的故事。那是一只很经典的巴宝莉的双肩包,现在已经没有的款式了。那个巴宝莉双肩包太好看了,我就会觉得时尚是个轮回。

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Q:这一次你觉得跟寺库做这么一个合作的原因主要是什么,你是怎么看待这个合作的?

A:因为刚才也说到了,我们跟寺库的渊源很深,我们真的是合作太久了,对彼此都太了解了,它很了解我们商务范的用户是高端的商务人群,我们也了解寺库在这些品牌上,比如说有一些大牌或者小众品牌上有很大价格的优势,我们一拍而合,这次做得非常有意思。

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Q:你刚才说你们这一次也是第一次做直播相关的销售,其实我知道刚开始运营的时候,更多的是文章或者内容为主,现在是不是也是基于一些新的趋势和压力,也会让你慢慢地做一些其他的变化,包括你觉得从刚开始运营到现在六年,品牌对于你们的要求也会发生一些变化。

A:其实我觉得它也不是压力,它就是我自身的动力,我会觉得用户在驱使我们。

一开始写东西,大家看,他接受了对这个品牌的认识,但是慢慢地用户也有需求,他希望我卖,不能只介绍它,必须要买买买,所以当时我们跟寺库最早做周年庆或者打折季,有一些大牌单品在我们平台卖得非常好。

像之前有一些巴宝莉的衬衣和包包,普拉达的包包, BV(Bottege Veneta)皮带等,很多都是职场硬货强刚需,我们商务范觉得那是标配的感觉,我们每次推这些单品,都卖得非常好,甚至有的一上线就售謦。

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Q:刚才也都看到了,你说你的消费群体整个相对来说客单价很高,你能不能给自己现在商务范的客群做一个用户画像?

A:我们其实以北上广深的从白领、中高层到高管为主,他们的用户有30岁以上的60%,30岁以下占40%,大部分是具备消费能力的,包括我们来到现场的男性用户。

我们之前跟寺库做过一场“男人最爱的BBB组合”,几大B开头的品牌对他们来说毫无抵抗力。首先,他们没有那么多时间去了解这些品牌。其次,他看商务范就能够马上买到自己心仪的东西,这种职场男精英,会考虑节约时间而去购买这种基本款。

还有一类就是职场女性,比如说他们从事律师行业、金融行业或者从事其他行业,她们可能希望的是我在职场里面有一点点小时髦。今天刚出售马上就卖完的LV的包包,外面是个老花,里面是粉色的,适应职场的同时带一些时髦的元素,所以可能更偏职场加时尚的女性。

涵盖的行业刚才说到了,金融、互联网、律师等等比较偏职业的行业,他们可能不是那么特别最时尚前沿的行业,但是也希望在日常中能提升生活品质,能够通过我们买到一些大牌,比如有一些活动的价格,或者能够买到一些大牌的稀缺款式,或者能够买到一些小众品牌提升生活格调等。

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Q:我们知道商务范其实相对来说是一个跟其他的商务号有一定区别的群体,你的客群定位好像更加偏向于互联网或者给人的感觉有点像型男改造或者之类的,经常针对职场精英去做一些东西。你觉得你的用户定位是不是你成功非常重要的原因?

A:我觉得真的是要找准自己用户属性的特点。一般情况下,时尚的可能就特别时尚,时尚的可能偏女性的会比较多,要么就是财经的就特别财经。没有太多人会去站在职场人(的角度),职场人也需要有一定的时尚,我们要做的就是职场人的时尚生活指南,因为我们去关注他们的衣食住行,关注他们穿什么衣服、背什么包包、戴什么腕表、戴什么珠宝等等这些有格调的一些单品,我们觉得在这个过程中找到一个独特的定位。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

我们的用户真的会每年准时来看我们分享的大佬着装,他们会关注我们会如何评价它们,这些人其实对这些职场人是有指导意义的,所以职场人也会去看他们,包括我们爱写的一些英国王室,梅根、凯特、英国女王她们都特别带货,用户会非常崇拜这种有品质感的人或者成功人士,他们的生活方式是怎么样的,当我们去影响到那些人,再影响到我们的用户的时候,其实是水到渠成的。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

我们也是会覆盖衣食住行,包括珠宝腕表、出行等商务人士的方方面面,我们每个领域重点给大家安利一些品牌,这样你不会显得你什么都觉得好,每个领域有一些重点,这样其实组成的是整个生活方式,让用户更加能够击中他生活的方式,而不是每天给他推一个品位,这样用户也会感觉到疲劳。

寺库×商务范「范主」邓潍:共同打造多元化个性

Q:给刚步入职场的姑娘推荐一个最适合购买的奢侈品,你会推荐什么,为什么会推荐这个?

A:我觉得还是推荐包包吧,就像我刚才直播,一秒钟售罄的LV的水桶包。

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这种包型很实用,又可以装电脑,装A4纸的资料,能拎能背,又经典、耐用,几十年又不会过时。你投资了这个单品你能够用很久,我觉得像这样的东西就很合适,为什么说我们直播马上就卖掉很多东西?我觉得还是有这些原因,这个单品确实值得买。

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